Ingen TV AVIS uden it

Offentlig sektor


	»	HP og den offentlige sektor
	»	Kommunalreformen
	»	Sundhedssektor
	»	Kontaktpersoner
	»	Nyheder
	»	Nye produkter & teknologier
	»	Rammeaftaler med SKI
	»	SKI tilbud til undervisningssektoren
	»	SKI forhandlere
	»	Kundereferencer



	»	Globalt engagement
	»	Miljøinformation



	»	Produkter, services og teknologier



	»	Seminarer

It er alfa og omega for Danmarks Radio. Uden it ville der hverken være Radioavis eller TV AVIS, og uden it ville det heller ikke være muligt at lave mere tv og radio for de samme licenspenge. Flemming Højskov Andersen er chef for DR’s infrastrukturcenter, der sørger for, at al it fungerer, som det skal.

Hver dag er der godt 3.300 ansatte i Danmarks Radio, som er afhængige af, at alt teknisk udstyr fungerer gnidningsløst. Det stiller store krav til de knap 300 ansatte i BIT, som er DR’s teknologiorganisation, samt til de 50 mand i BITs infrastrukturcenter, som har ansvaret for driftsafviklingen af DR’s it-systemer. Sammen sørger de to organisationer for, at al teknologi og it virker, så både tv, radio og internet kan køre 24 timer i døgnet.

"Uden it ville det ikke være muligt at afvikle hverken Radioavisen eller TV AVISEN. Det er meget kompliceret at producere radio og tv, og man er afhængig af en lang række systemer. Eksempelvis skal journalisterne først tilrettelægge og redigere deres indslag, hvilket sker på nogle særlige systemer. Derefter skal der lægges tekster ind, som nyhedsoplæseren kan se på sin teleprompter. Og endelig skal indslagene afvikles, hvilket sker fra en server," forklarer Flemming Højskov Andersen og tilføjer:

"It er i det hele taget en grundsten for Danmarks Radio. Vores stigende brug af it er en af de væsentligste årsager til, at det har været muligt for os at skabe en så stor produktivitetsforøgelse med flere kanaler, flere programsendetimer og flere programtyper for de samme licenspenge."

Hvis teknologien fejler

"Al teknologi fejler fra tid til anden. Derfor forsøger vi at kvalitetssikre os ved bl.a. at etablere redundans. Det vil sige, at man sørger for at lave en spejling af alle systemer, så man ved nedbrud af et system kan klare sig med at bruge reservesystemet. Derudover bruger vi OpenView til at overvåge alle servere og netværksenheder for at holde øje med, om de er overbelastede, og endelig har vi et beredskab klar til at rykke ud, hvis der er problemer," siger han.

To afdelinger bliver til én

DR har tidligere haft to afdelinger til at stå for al teknologi og it, men 1. september i år blev BIT oprettet for at skabe en mere forretningsorienteret håndtering af DR’s teknologiudvikling og -drift samt for at skabe en højere kundetilfredshed. Siden oprettelsen har Flemming Højskov Andersen og hans kolleger arbejdet hårdt for at opretholde en stabil drift samtidig med, at de skal finde ud af, hvordan de bedst muligt kan imødekomme de 3.300 kunders ønsker og leve op til fremtidens organisatoriske krav.

"Inden for de næste tre år skal vi til at afregne internt i Danmarks Radio, altså købe ydelserne af hinanden. Det betyder, at vi er tvunget til at tænke i mere forretningsmæssige baner, end vi hidtil har gjort. For at imødekomme de nye krav er vi gået i gang med en række ændringer, som skal give kunderne en bedre service. Eksempelvis skal det være tydeligere for vores kunder, hvad de får for pengene," siger Flemming Højskov Andersen.

Flytningen til Ørestaden

Flemming Højskov Andersen har desuden en forventning om, at infrastrukturcenteret fremover skal kunne måle antallet af fejl, og at de gerne skal være nedadgående, selv om brugen af it er stigende.

"Ifølge Gartner Group skyldes problemer med it-systemer i 40 procent af tilfældene betjeningsfejl, i 40 procent af tilfældene ændringer og i 20 procent af tilfældene tekniske fejl. Det stemmer godt overens med min erfaring, og det er blandt andet derfor, vi har ansat en change manager, som skal sørge for, at der laves konsekvensvurderinger, før vi laver ændringer," siger han og tilføjer:

"I forbindelse med flytningen til Ørestaden vil vi blive endnu mere afhængige af it, fordi alt skal være digitalt. Flytningen giver os imidlertid en enestående lejlighed til at bygge noget op fra bunden, og det betyder blandt andet, at vi fremover vil få en mere rationel teknologidrift."

Fakta:


	HP leverer it-infrastruktur til DR, herunder Integrity servere med Itanium, ProLiant servere med Intel® Xeon™ processorer samt Blade-servere med Intel® processorer. I alt ca. 200 servere. HP leverer endvidere desktops til DR. HP er leverandør af SAN til DR – med i alt ca. 40 Terabytes diskkapacitet. HP er leverandør af konsulentydelser inden for bl.a. Microsoft til DR. Endelig har DR 24x7 supportaftale med HP på kritiske installationer.

Printversion


Fortrolighedserklæring	Når du bruger HP's web gælder disse betingelser

© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Ingen TV AVIS uden it

Offentlig sektor

Fakta: