På forkant med udviklingen

Offentlig sektor


	»	HP og den offentlige sektor
	»	Kommunalreformen
	»	Sundhedssektor
	»	Kontaktpersoner
	»	Nyheder
	»	Nye produkter & teknologier
	»	Rammeaftaler med SKI
	»	SKI tilbud til undervisningssektoren
	»	SKI forhandlere
	»	Kundereferencer



	»	Globalt engagement
	»	Miljøinformation



	»	Produkter, services og teknologier



	»	Seminarer

I Hillerød Kommune har centralisering af it-driften blandt andet givet rationaliseringsgevinster, mere stabil drift og bedre brugerflade. Seneste skud på centraliseringsstammen er udlejning af pc’er til kommunens ansatte samt et mobilt, digitalt klasseværelse.

I Hillerød Kommune vil man være på forkant med udviklingen på it-området. En politik, som kommunen blandt andet lever op til ved at centralisere it-driften.

"For seks år siden var vi en gammeldags kommune, hvor it-driften lå ude hos forvaltningerne," fortæller it-driftschef i Hillerød Kommune, Lars S. Hansen, og fortsætter:

"Centraliseringen har lettet presset på forvaltningerne. Vi benytter os i udstrakt grad af brugersupportere, som servicerer brugerne inden for alle direktørområder. Før skulle de ikke alene vide, hvordan man anvendte programmerne, f.eks. hvordan man udregnede boligstøtte – de var også teknisk ansvarlige. I dag behøver de ikke bekymre sig om, hvordan teknikken virker, for det tager vi os af. Til gengæld betyder systemet, at it-afdelingen ikke behøver at yde support på anvendelsen af programmerne, for det tager brugersupporterne sig af."

Ny pc på en time

Centraliseringen har medført øget oppetid, mere stabil drift og en bedre brugerflade samt rationaliseringsgevinster.

"Selvom vi i it-afdelingen varetager flere opgaver, f.eks. it-indkøb, opdatering af programmer og drift af webhotel, er det alligevel lykkedes os at tredoble antallet af arbejdspladser i kommunen og kun ansætte to ekstra medarbejdere i it-afdelingen. Samtidig har vi altså øget oppetiden for de enkelte brugere," siger Lars S. Hansen.

Den øgede oppetid skyldes blandt andet, at det er it-afdelingen, som sørger for at opdatere og teste alle programmer. På den måde er man sikker på, at programmerne virker, når de efterfølgende lægges ud på nettet, hvorfra brugerne selv henter dem. Hvis en pc går ned, kan it-afdelingen levere en ny inden for en time, da it-afdelingen ikke først behøver at finde ud af, hvilke programmer brugeren behøver. Det sparer også tid, når pc’er skal repareres, fordi it-afdelingen selv har leveret udstyret og programmerne og ikke behøver bruge tid på at finde ud af, hvilke opsætninger man kører med lokalt.

Gyngestativ, en tur i Zoo eller ny pc?

Nyeste skud på centraliseringsstammen er udlejning af pc’er til kommunens brugere – fra administration til daginstitutioner.

"Vi har opdaget, at de små steder internt i kommunen har haft svært ved at holde takten it-mæssigt. F.eks. lod mange daginstitutioner pc’erne overleve lidt længere, end godt var. For dem stod valget ofte mellem en ny pc, et gyngestativ eller en tur i Zoo. Nu anskaffer vi i stedet udstyret centralt og lejer det ud til en fast månedspris under mottoet ’Lej dig glad’," siger Lars S. Hansen.

Med ordningen kender kommunens institutioner sine it-udgifter, og de slipper for udgifter til opdatering eller reparation af pc’er. Hvis der opstår et behov for en ekstra arbejdsplads, kan man simpelthen leje en pc mere.

"Ordningen betyder, at vi i kommunen kan planlægge udskiftningstakten for vores it-udstyr. Vi kan f.eks. beslutte, at vi vil udskifte vores pc’er hvert tredje år. På den måde kan vi blive ved med at være en moderne kommune, hvor ingen sakker bagud på it-området," siger Lars S. Hansen.

Det mobile, pc-baserede klasseværelse

Skolerne kommer ligesom resten af kommunens institutioner til at drage nytte af ’Lej dig glad’-ordningen. Og også på andre områder inden for skoleområdet søger Hillerød at være på forkant med udviklingen. Senest er kommunen ved at afprøve det såkaldte NetEducationCenter. Det er et pc-baseret, mobilt klasseværelse, som betyder, at undervisning og læring ved hjælp af pc’en kan foregå hvor som helst på skolen.

"Vi har i dialog med skolerne fundet ud af, at der er behov for mere fleksible it-værktøjer end dem, vi har i dag. Skolerne har brug for at kunne flytte pc’erne rundt, hvis man f.eks. danner projektbaserede klasseværelser. Også i kommunens administration har vi brug for mere fleksible mødefaciliteter. I dag er kommunen fordelt på fire lokaliteter, og vi arbejder på at flytte sammen ét sted, her vil faciliteterne også kunne bruges," siger Lars S. Hansen, som forventer, at NetEducationCentret vil være i brug på kommunens skoler i løbet af foråret 2005.

Godt rustet til kommunalreform

Lars S. Hansen mener, at Hillerød Kommune pga. centraliseringen er godt rustet til kommunalreformen.

"Vi er godt rustet til en eventuel kommunesammenlægning, da vi nemt kan udvide antallet af arbejdspladser, fordi det hele allerede er sat i system. Det drejer sig kun om volumen. Vi skal måske bruge ekstra ressourcer, men det tekniske er ikke noget problem."

It- og sekretariatschef Marianne Båstrup-Larsen mener heller ikke, at der vil opstå systemmæssige problemer i forbindelse med kommunalreformen. Det er snarere de forskellige arbejdsgange, der kan volde problemer.

"Der er overvejelser om at lægge Hillerød Kommune sammen med Allerød Kommune. Vi har derfor undersøgt, hvordan en fælles fremtid med Allerød vil tegne sig, også på it-området. Systemmæssigt er vi ikke så forskellige, og vi ligger begge i den bedre halvdel. Til gengæld har vi sikkert vidt forskellige arbejdsgange, og det bliver den helt store opgave på it-området i forbindelse med kommunalreformen. Det bliver måske en uddannelsesopgave at få medarbejderne i en ny, sammenlagt kommune til at gøre tingene på en anden måde," siger Marianne Båstrup-Larsen.

Fakta:


	Hillerød har baseret sin it-infrastruktur på HP-teknologi. HP Proliant – Hillerød anvender i dag den seneste Blade-teknologi. EVA SAN MSA1500, HP desktop, Notebooks og Procurve-netværk. HP NetEducationCenter – et bud på en fleksibel løsning, hvor klasseværelset ikke altid behøver at være et traditionelt klasseværelse eller it-rum. Underviseren og eleverne behøver ikke engang alle at være i samme lokale. Det afgørende er, at lærere og elever har let adgang til at kommunikere med hinanden. HP Proliant DL380 G4 serverløsninger med Intel® Xeon™ processor findes til både større og mindre organisationer. Intel Xeon™ processorer med Intel® Extended Memory 64 Teknology leverer stor databehandlingskraft til rimelige priser.

Printversion


Fortrolighedserklæring	Når du bruger HP's web gælder disse betingelser

© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

På forkant med udviklingen

Offentlig sektor

I Hillerød Kommune har centralisering af it-driften blandt andet givet rationaliseringsgevinster, mere stabil drift og bedre brugerflade. Seneste skud på centraliseringsstammen er udlejning af pc’er til kommunens ansatte samt et mobilt, digitalt klasseværelse.

Fakta: