 |
» |
|
|
|
|
|
|
|
|
Megafonanalysen viser, at landets skoleforvaltninger prioriterer it helt anderledes end socialforvaltningerne. |
|
|
|
Når landets socialforvaltningschefer sætter sig ned for at planlægge de kommende års it-indsats, prioriterer de markant anderledes end deres kolleger i skoleforvaltningerne.
Hver anden socialforvaltningschef prioriterer it-baseret intern effektivisering højest. Dette står i modsætning til skoleforvaltningschefernes prioritering. Her opnår bedre digitale servicetilbud nemlig den største tilslutning (37 pct.) som det vigtigste it-indsatsområde.
Det viser en ny Megafonundersøgelse af prioriteterne i de kommende års kommunale it-indsats, som er foretaget på vegne af HP blandt landets social- og skoleforvaltningschefer.
Den markante forskel kommer ikke bag på formanden for Børne- og Kulturchefforeningen, Per B. Christensen: ”Skoleområdet står netop nu over for sit egentlige it-gennembrud. Alle taler skole-it, både i forhold til undervisningen og i forhold til online-tjenester til elever og forældre. På socialområdet er situationen noget anderledes. Derfor er det ikke så mærkeligt, at forvaltningerne prioriterer forskelligt.” |
|
|
|
|
Forskellen bekræftes af formanden for Foreningen af Socialchefer i Danmark, Ole Pass: ”Socialforvaltningerne har brugt it i 30 år, simpelthen fordi så stor en del af arbejdet involverer komplekse beregninger og stamdata, som bedst håndteres digitalt.
Vi har længe været klar med digitale systemer, der kan åbnes som online borgerservicer. At det ikke sker her og nu, er udtryk for en klar prioritering på Christiansborg. Ikke mindst den nye anbringelsesreform stiller meget store krav til effektiviseringer på socialområdet. Derfor er det vores absolut primære fokus.”
Social- og handicapordfører Martin Lidegaard fra Det Radikale Venstre har fuld forståelse for udmeldingerne: ”Jeg kan virkelig godt forstå, hvis socialforvaltningerne fokuserer på effektivisering frem for nye online-tjenester,” siger han.
”Såvel effektiviseringskravene som socialforvaltningernes administrative opgaver er jo vokset markant de seneste år. Jeg håber dog, at denne udmelding kan være med til at rette fornyet fokus bl.a. på det beslutningsforslag om bedre kommunale it-tjenester for handicappede, som for nylig blev vedtaget af et alternativt flertal i Folketinget.” |
|
|
|
|
I en kommentar til Megafonundersøgelsen gør socialminister Eva Kjer Hansen opmærksom på, at nye digitale borgerservicer på socialområdet er og bør være en prioritet, og at de indgår i ministeriets samlede strategi for digital forvaltning:
”Alle regeringens initiativer inden for digital forvaltning sigter mod at komme borgeren til gode. Også på det sociale område. Jeg har sammen med blandt andre KL formuleret en strategi for digital forvaltning for det samlede sociale område. En vigtig målsætning er netop, at digitalisering skal sikre en mere tilgængelig offentlig sektor for borgeren – bl.a. gennem udbygning af digital selvbetjening og mulighed for indsigt i egen sag.” |
|
|
”Det giver vigtige gevinster for borgeren, når forvaltningerne anvender it-systemer i sagsbehandlingen,” siger socialministeren og fortsætter: ”Det er for eksempel til gavn for borgerens retssikkerhed, fordi it bidrager til at sikre, at den nødvendige viden er tilgængelig, når sagsbehandleren behandler borgerens sag.”
|
|
|
|
Sådan prioriterer forvaltningerne de næste to år:
| |
Socialforvaltningerne |
Skoleforvaltningerne |
|
| Integration og/eller konsolidering af it-infrastruktur: |
15% |
|
28% |
|
| Effektivisering af interne arbejdsgange: |
50% |
26% |
| Minimering af omkostninger: |
7% |
5% |
| Bedre servicetilbud til borgerne: |
25% |
37% |
| Andet: |
3% |
4% |
|
Udført for HP 2.-9. maj 2006. |
|
|
|
|
Printversion
