Under den store it-boble omkring år 2000 var et af de meget hotte diskussionsemner applikationsservice-udbydere, også kaldet ASP´er. Mange forsøgte, men kun få havde succes med dette koncept. I dag begynder det at vinde frem under et nyt navn – nemlig Shared Service Center. Inden for den offentlige sektor er Shared Service Center-tanken særligt udbredt, og HP har implementeret et stort Shared Service Center for den canadiske regering i Ontario.
Et Shared Service Center fokuserer alene på at drive applikationer kosteffektivt for et afgrænset antal virksomheder. Shared Services består i sin enkelthed i, at man standardiserer applikationsområder som fx. mail, webservices, databaser, ERP-systemer og lignende, der kan standardiseres og ikke nødvendigvis kræver tilretninger, for at virksomheder eller organisationer kan anvende systemerne.
Fælles drift giver bedre ressourceudnyttelse
Fordelen ved Shared Service Center er, at man får en langt bedre ressourceudnyttelse på den infrastruktur, der skal drive applikationerne og samtidig opnår en radikal besparelse på de licenser, der skal anskaffes til driften.
Det er vores erfaring, at de fleste virksomheders mailsystemer typisk anvender 20-30 pct. af de ressourcer, der er til rådighed. Populært sagt kunne to ud af tre virksomheder eller organisationer kassere deres mailserver og i stedet gå over til samkørsel i et Shared Service Center. I gennemsnit vil besparelsesprocenter på mellem 30-50 nemt kunne opnås ved omlægning til drift i et Shared Service Center.
HP effektiviserer selv via Shared Service Center
Begrebet er ikke ukendt i den danske statslige sektor, hvor koncerntankegangen netop er udviklet med henblik på denne form for fælles drift. Men den kunne sagtens effektiviseres yderligere. Navnlig inden for den kommunale sektor er begrebet næsten ukendt.
HP har gjort en lang række erfaringer inden for dette område, blandt andet i form af vores egen datacentereffektivisering. Vi har reduceret antallet af datacentre fra over 300 til 80 i dag. Vores målsætning er at komme ned på 3 i 2008. Samtidig har HP udviklet et leverancekoncept, der kan bistå danske kunder i den offentlige sektor med at vurdere, hvorledes de selv vil kunne drage nytte af denne forretningsmodel.
Printversion
